プロアクトペストコントロール（運営：合同会社ドドド、以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。
1. 取得する個人情報
お問い合わせ・現地調査のご依頼に際し、お名前・店舗名、電話番号、メールアドレス、所在エリア、ご相談内容などをお預かりします。
2. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への対応、現地調査・お見積もりのご連絡
- 駆除・防除サービスの提供および付随する連絡
- サービス品質の向上のための分析
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の管理
お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で対応します。下記の窓口までご連絡ください。
6. アクセス解析について
当サイトでは、サイトの使いやすさを改善するために、Google アナリティクス（Google LLC）と Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）を利用しています。 これらは Cookie 等を使って、閲覧したページ、クリックやスクロールなどの操作を記録します。氏名やメールアドレスなど個人を特定する情報は含みません。 Microsoft Clarity は、お問い合わせフォームに入力された内容を伏せ字にして記録します（Clarity の既定のマスク設定）。 記録されたデータの取り扱いは、Google のプライバシーポリシーおよび Microsoft のプライバシーステートメントに従います。 ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、これらの記録を止めることができます。
7. お問い合わせ窓口
合同会社ドドド（プロアクトペストコントロール）
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